Política de Privacidade

Última atualização: 01 de Janeiro de 2026

1. Introdução

O Profs Market está comprometido em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar o Profs Market, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, CPF (para transações financeiras), endereço e foto de perfil.
  • Dados de Vendedor: Nome da loja, descrição, dados bancários/PIX para recebimento de vendas.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência através de Cookies.
  • Dados de Comunicação: Mensagens trocadas através de nossos canais de suporte ou chat da plataforma.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Processar pagamentos de compras e repasses de vendas.
  • Personalizar sua experiência na plataforma.
  • Enviar notificações sobre seus pedidos, mensagens e atualizações do sistema.
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

O Profs Market não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:

  • Processadores de Pagamento: Como o Mercado Pago, para efetivar transações.
  • Serviços de E-mail: Para envio de notificações transacionais (Resend).
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui direitos fundamentais sobre seus dados, incluindo:

  • Acesso aos dados coletados.
  • Correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Exclusão de seus dados pessoais (observadas as obrigações legais de retenção).
  • Revogação do consentimento para marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nosso suporte.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies em nossa plataforma ou nas configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnico-administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail:

[email protected]